Términos y Condiciones

Objeto del servicio

Los presentes términos y condiciones regulan la contratación de los servicios de limpieza doméstica prestados por Limpikon, estableciendo los derechos y obligaciones de ambas partes.

Presupuestos y pagos

Los precios de nuestros servicios se calculan según la superficie, estado de la vivienda y ciudad donde se preste el servicio. Todos los presupuestos requerirán confirmación previa antes del inicio del trabajo.

El pago se realizará al finalizar el servicio, salvo acuerdo específico en contrario. Aceptamos efectivo, transferencia bancaria y otros métodos acordados previamente.

Cambios y cancelaciones

Permitimos cambios y cancelaciones con aviso razonable. En caso de que ya se haya iniciado el desplazamiento hacia el domicilio, podrían aplicarse costes de desplazamiento según las circunstancias.

Para modificaciones o cancelaciones, contacta con nosotros lo antes posible a través de nuestros canales habituales.

Responsabilidad

Limpikon cuenta con cobertura de seguro para daños derivados de la prestación del servicio en los términos establecidos por la legislación vigente.

Nuestra responsabilidad se limita a los daños directamente causados por negligencia en la prestación del servicio, excluyendo daños preexistentes o derivados de circunstancias ajenas a nuestra actuación.

Obligaciones del cliente

El cliente se compromete a:

• Facilitar acceso seguro a la vivienda en el horario acordado
• Informar sobre alergias, productos prohibidos o circunstancias especiales
• Proporcionar un entorno seguro para la prestación del servicio
• Retirar objetos de valor o frágiles de las zonas a limpiar
• Comunicar cualquier incidencia durante o después del servicio

Materiales y productos

Podemos proporcionar todos los materiales y productos de limpieza necesarios, incluyendo opciones ecológicas cuando se solicite. En caso de que el cliente prefiera utilizar sus propios productos, deberá proporcionarlos antes del inicio del servicio.

Garantía de servicio

Ofrecemos garantía de satisfacción en nuestros servicios. Si no estás completamente satisfecho con el resultado, contacta con nosotros en las 24 horas siguientes y evaluaremos cada caso individualmente.

Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la normativa vigente en protección de datos.

Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pueda surgir, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes según la normativa procesal vigente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

• Email: hola@limpikon.es
• Teléfono: +34 913 45 67 89
• WhatsApp: +34 913 45 67 89